全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 客户管理 | 客户姓名、客户性别、客户电话、客户邮箱、客户地址、客户等级、客户来源、最近联系时间、备注信息、职业、公司名称等 |
| 2 | 客户搜索 | 搜索关键词、搜索结果列表、搜索时间、搜索条件等 |
| 3 | 客户分组 | 分组名称、分组成员、分组创建时间、分组修改时间等 |
| 4 | 客户标签 | 标签名称、标签颜色、标签备注、标签创建时间、标签修改时间、标签关联客户等 |
| 5 | 联系记录 | 联系人、联系方式、联系时间、联系内容、联系类型、联系结果、联系备注、添加人员、最近修改时间等 |
| 6 | 任务管理 | 任务名称、任务负责人、任务状态、任务截止时间、任务备注、任务创建时间、任务修改时间、任务关联客户等 |
| 7 | 日程管理 | 日程标题、日程开始时间、日程结束时间、日程地点、日程参与人员、日程备注、创建人、最近修改时间等 |
| 8 | 销售机会管理 | 机会名称、机会阶段、机会来源、机会负责人、预计成交金额、预计成交时间、机会创建时间、机会修改时间、机会关联客户等 |
| 9 | 合同管理 | 合同名称、合同编号、合同金额、合同签订时间、合同到期时间、合同负责人、合同状态、合同备注、客户名称等 |
| 10 | 报表统计 | 统计日期、统计类型、统计数量、统计金额、统计人员等 |
| 11 | 服务请求管理 | 请求分类、请求标题、请求内容、请求状态、请求优先级、请求创建时间、请求修改时间、请求处理人等 |
| 12 | 投诉管理 | 投诉人、投诉内容、投诉时间、投诉处理人、投诉状态、投诉回复内容、投诉回复时间等 |
| 13 | 售后服务管理 | 服务类型、服务对象、服务内容、服务时间、服务负责人、服务满意度、客户评价、服务备注等 |
| 14 | 产品管理 | 产品名称、产品编号、产品分类、产品价格、产品描述、产品库存、产品创建时间、产品修改时间等 |
| 15 | 市场活动管理 | 活动名称、活动类型、活动地点、活动时间、活动负责人、活动参与人员、活动成本、活动效果等 |
| 16 | 售前咨询管理 | 咨询人、咨询内容、咨询时间、咨询方式、咨询处理人、咨询状态、咨询回复内容、咨询回复时间等 |
| 17 | 审批流程管理 | 审批名称、审批类型、审批发起人、审批审批人、审批状态、审批结果、审批时间、审批备注等 |
| 18 | 知识库管理 | 知识标题、知识分类、知识内容、知识创建人、知识创建时间、知识修改人、知识修改时间等 |
| 19 | 系统设置 | 用户管理、角色管理、权限管理、系统参数设置、数据备份、数据恢复、系统日志、操作记录等 |
| 20 | 统计分析 | 数据统计范围、统计指标、统计结果、统计时间等 |
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